Po czym można poznać profesjonalną drukarnię?

Jakość przygotowywanych wydruków 

O tym, czy dana drukarnia jest profesjonalna, świadczy oczywiście jakość oferowanych przez nią usług. Warto więc najpierw zapoznać się z ofertą przedsiębiorstwa. Przede wszystkim należy jednak zwrócić uwagę na zrealizowane już przez firmę projekty. Drukarnia powinna mieć na swojej stronie internetowej zakładkę przedstawiającą wykonane dotychczas wydruki. Dobrym przykładem jest portfolio Unilogo – firmy zajmującej się przygotowywaniem różnego typu etykiet na opakowania.

Obejrzenie w sieci zdjęć zrealizowanych projektów na pewno pomaga w ocenieniu jakości usług. Niestety nie zawsze to, co widzisz w internecie, pokrywa się z rzeczywistością. Poza zapoznaniem się z portfolio warto zatem poprosić drukarnię o przygotowanie wydruków próbnych. Dzięki nim na własne oczy przekonasz się, czy drukarnia spełnia twoje oczekiwania. Coraz więcej przedsiębiorstw poligraficznych oferuje wykonanie tzw. proofu za darmo. Na pewno warto z tego skorzystać.

Podejście firmy do klienta

Niezwykle ważnym wyróżnikiem świadczącym o profesjonalności danego przedsiębiorstwa jest to, jak jego pracownicy odnoszą się do obecnych oraz potencjalnych zleceniodawców. W dobrej drukarni obsługa klienta stoi na wysokim poziomie. Specjaliści z takiej firmy powinni być nie tylko uprzejmi i wzbudzający zaufanie, lecz także przede wszystkim otwarci i chętni do pomocy. Najlepiej, by w razie potrzeby potrafili w prosty sposób wytłumaczyć, na czym polegają poszczególne techniki druku, a także umieli doradzić, jaka technologia sprawdzi się w przypadku danego projektu. Istotne także, aby z zaangażowaniem odpowiadali na wszelkie pytania i w razie potrzeby oferowali merytoryczne wsparcie na każdym etapie realizacji projektu, a nie zbywali klienta ogólnikami. Cierpliwość, chęć pomocy i profesjonalizm pracowników drukarni świadczą o tym, z jaką firmą ma się do czynienia.

Opinie klientów drukarni

Zanim rozpoczniesz współpracę z drukarnią, zwłaszcza tę większą lub długofalową, warto zrobić dobry research na temat wybranej firmy. Poza zapoznaniem się z jej osiągnięciami i pozycją na rynku poszukaj opinii na jej temat, napisanych przez dotychczasowych klientów. Często można znaleźć je w internecie – w opiniach Google, w mediach społecznościowych albo na różnego typu forach. Takie opinie mogą stanowić dobrą wskazówkę. Jeżeli są w większości pozytywne, a przy tym wyglądają na wiarygodne, oznacza to, że drukarnia spełnia oczekiwania klientów i warto zlecić jej wykonanie projektu.