Elblążanie wrogo nastawieni do pracowników dyspozytorni

Pracownicy Wojewódzkiego Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Olsztynie wystosowali pismo do wojewody Mariana Podziewskigo w którym skarżą się na mieszkańców Elbląga. W piśmie można m.in. przeczytać, że elblążanie dość często charakteryzują się bardzo negatywnym nastawieniem a nawet olbrzymią wrogością w stosunku do operatorów numerów alarmowych i dyspozytorów medycznych.

Pismo pracowników WCPR trafiło do wojewody warmińsko-mazurskiego 25 lutego. W liście skierowanym do Mariana Podziewskiego, pracownicy centrum skarżą się na zachowanie elblążan, którzy dopuszczają się m.in. wyzwisk i podważania kompetencji profesjonalnie przeszkolonych pracowników WPRC.

[h3]Poniżej pełna treść pisma skierowanego do wojewody.[/h3]
Z dużym niepokojem obserwujemy sposób przekazywania zgłoszeń na numery alarmowe 999 i 112 przez niektórych mieszkańców Elbląga. Dość często charakteryzują się bardzo negatywnym nastawieniem rozmówców a nawet olbrzymią wrogością w stosunku do operatorów numerów alarmowych i dyspozytorów medycznych. Sytuacja taka miała miejsce niejednokrotnie i dotyczy tylko obszaru Elbląga.

Podważanie kompetencji czy wyzwiska pod kątem operatorów i dyspozytorów medycznych są normą i utrudniają przyjęcie zgłoszenia. Sytuacja, którą opisujemy niesie za sobą
duże niebezpieczeństwo, w szczególności dla osób potrzebujących pomocy. Zgłaszający
nie chcą podawać szczegółów zgłoszenia, w tym np. miejsca wypadku czy ilości osób
poszkodowanych a zamiast tego padają słowa „tacy jesteście mądrzy to sobie sami ustalcie”.

Stanowczo protestujemy przeciwko takiemu traktowaniu profesjonalnie przeszkolonych
osób, które z zaangażowaniem dążyły do zdobywania umiejętności i wiedzy mających służyć bezpieczeństwu mieszkańców.

Obecny model funkcjonowania systemu powiadamiania ratunkowego, w który każdy z nas włożył wiele pracy jest wysoko oceniany przez służby, z którymi współpracujemy
na co dzień oraz przez mieszkańców województwa.

Pan Oliwier Pietrzykowski odwiedził Wojewódzkie Centrum Powiadamiania Ratunkowego w ub. roku i jak sam mówił nie spodziewał się takiego profesjonalizmu, co zrobiło na nim duże wrażenie. Politykę, którą prowadzi Stowarzyszenie Młodych Demokratów można nazwać jedynie bezmyślnym krótkowzrocznym buntowaniem społeczeństwa obliczonym na osiągnięcie krótkotrwałego prywatnego celu politycznego.

Takie postępowanie przyczyni się do wielu ludzkich tragedii, o które później oskarżane będą służby. Prosimy Pana Wojewodę o interwencję w tak ważnej sprawie jaką jest szeroko rozumiane bezpieczeństwo.
Z wyrazami Szacunku
Pracownicy Wojewódzkiego Centrum
Powiadamiania Ratunkowego w Olsztynie

[mediaz6]139243[/media]