Czytelnicy pytali, rzeczniczka Telekomunikacji Polskiej odpowiadała



Jak obniżyć koszt rachunku miesięcznego za telefon? Czy ulgę podatkową na internet mogą odliczyć sobie oboje małżonkowie? To przykładowe pytania, które wczoraj Czytelnicy kierowali do Liliany Kuleszy, rzecznika prasowego Telekomunikacji Polskiej w Gdańsku, która była gościem naszej redakcji.

Dla wielu Czytelników nurtującym problemem była wysokość rachunku telefonicznego.


— Abonentom korzystającym z abonamentu standardowy proponuję przejść na plan w rozliczaniu sekundowym — mówi Liliana Kulesza, rzecznik prasowy TP w Gdańsku. — Na naszej stronie internetowej zawsze umieszczamy aktualnie obowiązujące promocje. Na przykład obecnie na plan TP 60, przy podpisaniu umowy na 2 lata obowiązuje zniżka 50-procentowa w abonamencie na pół roku.


Oprócz tego 60 minut rozmów jest darmowe.
Jak podkreśla Liliana Kulesza, z wszelkimi niejasnościami lub wątpliwościami można zwrócić się bezpośrednio do salonu sprzedaży TP lub Orange. Można także zadzwonić na błękitną infolinię pod numer 19393. 
Nie zabrakło także pytań o rozliczenia z fiskusem.
— Ulga na internet wynosi 760 złotych — mówi Liliana Kulesza. — Jeżeli na fakturze widnieją i mąż, i żona, mogą odliczyć 1520 złotych. Przy okazji dodam, że przy takich rozliczeniach elektroniczna faktura jest pełnoprawnym dokumentem.
Jeden z czytelników zgubił papierową fakturę i poprosił naszego gościa o pomoc.



— W takim przypadku najlepiej zadzwonić na infolinię i poprosić o przesłanie duplikatu — wyjaśnia Liliana Kulesza. 
Rzeczniczka odebrała też szereg pytań, zwłaszcza od osób młodych, jak podkreśliła, dotyczących otrzymywania faktur drogą elektroniczną. 
— Taka potrzeba wymaga pisemnego oświadczenia, które składa się w salonie TP lub wysyła do Katowic, do naszej głównej siedziby. Dokładny adres zawsze jest na fakturze — mówi Liliana Kulesza.

sw