Spóźniają się do pracy, bo dwunastka nie przyjeżdża na czas

—Kierowcy siedzą na pętli, rozmawiają, palą papierosy, a potem się spóźniają. A przez nich my do pracy i dzieci do szkół —skarżą się oburzeni mieszkańcy Bielan, dzielnicy Elbląga. Dwunastka to jedyny autobus, którym mieszkańcy Bielan mogą dojechać do centrum miasta.

— Dwunastka ciągle się spóźnia. Czasem nawet o dziesięć minut. Tak jest od lat — skarżą się oburzeni pasażerowie.

 Martyna Dombrowska dwunastką jeździła do gimnazjum, do liceum, a potem na uczelnię. — Na Bielanach wszyscy wiedzą, że ten autobus ciągle się spóźnia. Teraz jestem na stażu. Przynajmniej raz w tygodniu, przez opóźnienie autobusu, nie jestem w pracy na czas — opowiada Martyna. — Pamiętam, że kiedyś ktoś na osiedlu zbierał podpisy pod protestem tej sprawie. Ale nie przyniosło to żadnego efektu.



Sebastian Przybysz przez spóźnienia autobusu często nie zdąża do szkoły na czas. —Dziesięciominutowe spóźnienia są tu normalne. I śnieg nie ma tu nic do rzeczy. Spóźnienia są bez względu na porę roku i pogodę — mówi Sebastian.



Jadwiga Brzozowska dwunastką przyjeżdża na Bielany do dzieci. — Nie wiem, dlaczego ten autobus tak często się spóźnia. Kierowcy siedzą na pętli, rozmawiają, palą papierosy. Powinni już jechać, a nie robią tego — dziwi się elblążanka.



Krzysztof Kubus, dyrektor firmy przewozowej odpowiedzialnej za autobus nr 12 uważa, że jeździ on punktualnie. — Nie zgadzam się z zarzutami pasażerów — mówi Krzysztof Kubus. Na wszystkich linach prowadzony jest pomiar kontrolny. Oceniane jest czy autobus jedzie zgodnie z rozkładem. Jeżeli jest niepunktualny, płacimy za to karę — dodaje.

— Nie docierają do nas żadne sygnały o spóźnieniach dwunastki. Jednak teraz na pewno to sprawdzimy.— dodaje Michał Górecki, rzecznik prasowy Zarządu Komunikacji Miejskiej. — Prosimy pasażerów o sygnalizowanie nam wszelkich nieprawidłowości. 


KS



Odpowiedź Zarządu Komunikacji Miejskiej


Zarząd Komunikacji Miejskiej w Elblągu Spółka z o.o. prosi o opublikowanie polemiki do artykułu „Jadąc tym autobusem zawsze się spóźnisz” z dnia 15 grudnia 2010 r.:

Zarząd Komunikacji Miejskiej w Elblągu z dużą uwagą przyjmuje wszelkie informacje i sygnały dotyczące funkcjonowania zbiorowego transportu publicznego. Wszystkie zgłoszenia, zarówno imienne jaki i anonimowe są dokładnie analizowane i weryfikowane poprzez wyrywkowe kontrole. Realizacja kursów podlega stałej kontroli, którą zapewniają punkty kontrolne ZKM rozlokowane w różnych częściach miasta. Ewentualne zakłócenia w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej na terenie miasta Elbląga, są dzięki temu wyraźnie widoczne. W przypadkach gdy odpowiedzialność za nieprawidłowe wykonanie usług przewozowych spoczywa na przewoźniku – Zarząd Komunikacji Miejskiej w Elblągu nakłada kary finansowe. W pozostałych sytuacjach, na które ZKM w Elblągu ma pośredni lub bezpośredni wpływ, działania są podejmowane najszybciej jak to możliwe.

Dla ZKM, jako organizatora zbiorowego transportu publicznego w Elblągu, głównym priorytetem jest zagwarantowanie bezpiecznej, punktualnej i dobrze zorganizowanej komunikacji miejskiej.
W odpowiedzi na publikację „Jadąc tym autobusem zawsze się spóźnisz” z dnia 15 grudnia 2010 r. informujemy, że ze względów niezależnych od organizatora komunikacji miejskiej w Elblągu, linia nr 12, w ciągu ostatnich kilku miesięcy funkcjonowała w bardzo niesprzyjających warunkach, spowodowanych przebudową węzła Raczki. Wspomniane roboty drogowe utrudniały lub uniemożliwiały prawidłowe funkcjonowanie „dwunastki” na obu kierunkach. Dlatego też, ZKM w Elblągu podejmował działania zmierzające do dostosowania rozkładów oraz trasy tej linii tak, aby zapewnić możliwie jak najlepsze jej funkcjonowanie. Trudności związane z pracami drogowymi powodowały ogromne utrudnienia w ruchu drogowym nie tylko na ul. Warszawskiej, ale również w obszarze całego miasta.

Jak powszechnie wiadomo, autobusy komunikacji miejskiej, poruszając się po drogach są niestety uzależnione od płynności ruchu drogowego, a także od warunków panujących na drogach. Na zdarzenia losowe, w tym warunki atmosferyczne oraz inne utrudnienia w ruchu drogowym, organizator komunikacji miejskiej w Elblągu nie ma wpływu lub możliwości działania są bardzo ograniczone.
Należy przy tym podkreślić, że wpływające wnioski (od mieszkańców Próchnika i dojeżdżających do pracy w okolicy ul. Warszawskiej), dotyczące dostosowania linii nr 12 do zmieniających się potrzeb w zakresie komunikacji, są w miarę posiadanych możliwości, rozpatrywane pozytywnie.

Duże nadzieje wiążemy z wdrożeniem Systemu Elbląskiej Karty Miejskiej. Jednym z głównych elementów tego Systemu, będzie podsystem pozycjonowania pojazdów który umożliwi monitorowanie funkcjonowania elbląskiej komunikacji miejskiej, dostarczając pełnych i wiarygodnych danych m.in. o czasach przejazdów pomiędzy wszystkimi przystankami i potokach pasażerskich. Dzięki informacjom płynącym z Systemu EKM, komunikacja miejska w Elblągu będzie lepiej zorganizowana i zarządzana.
Jednocześnie Zarząd Komunikacji Miejskiej w Elblągu zapewnia wszystkich pasażerów korzystających z linii nr 12, że w ciągu najbliższych tygodni zostaną przeprowadzone szczegółowe kontrole „dwunastki”. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w rozkładach jazdy lub zastrzeżeniach do jakości usług przewoźnika, Zarząd Komunikacji Miejskiej w Elblągu podejmie wszelkie możliwe działania aby rozwiązać ewentualne problemy.

Z poważaniem

Dyrektor Spółki
Jan Kantypowicz