W PUP "zmusza się nas do stania w kolejkach, jak za komuny"

Kto nie chce umówić się na rejestrację w Powiatowym Urzędzie Pracy przez internet, musi wcześnie wstać.
— Zmusza się nas do stania w kolejkach, jak za komuny! — interweniujący w redakcji 57-letni mężczyzna nie przebierał w słowach. W urzędzie byłem o wpół do szóstej, a i tak musiałem odejść z kwitkiem. A razem ze mną 20 innych osób! 



Mężczyzna, któremu zależało na odzyskaniu statusu bezrobotnego (jak mówi, stracił go "przez pomyłkę"), przez dwa dni pod rząd, skoro świt, zajmował w PUP kolejkę. 

— Dopiero drugiego dnia miałem szczęście: dostałem szesnasty, ostatni numerek. A w kolejce czekałem od wpół do szóstej! Dlaczego nie chciałem umówić się na rejestrację przez internet? Bo wtedy wyznaczane są odległe, nawet tygodniowe terminy — argumentował nasz Czytelnik.



Muszą się przekonać

Iwona Radej, dyrektor PUP w Elblągu ma nadzieję, że z czasem bezrobotni coraz częściej będą wybierali elektroniczną drogę kontaktów z urzędem.

— Ten proces już jest widoczny. W samym tylko wrześniu, przez internet, do rejestracji, zapisało się 337 osób, o dwie osoby więcej, niż przez pierwszych osiem miesięcy tego roku łącznie — podkreśla pani dyrektor. — W Gdańsku, gdzie zapisy on-line prowadzone są już od dwóch lat, dziennie po numerek zgłasza się co najwyżej pięcioro bezrobotnych.

W Elblągu nowy system kolejkowy obowiązuje od 1 września. Przedtem, żaden bezrobotny, który pierwszy raz przychodził do urzędu, nie był od razu rejestrowany. Nie miało więc znaczenia, czy ktoś umawiał się na wizytę przez internet, czy czynił to osobiście: w obu przypadkach ustalany był tylko konkretny termin rejestracji.



Od szesnastu do trzydziestu

Od 1 września, osoby, które pierwsze zjawią się w urzędzie, mają szansę na przyjęcie jeszcze tego samego dnia. Liczba wydawanych na dany dzień numerków jest różna. Na przykład w ostatni piątek, "z marszu" mogło zarejestrować się 24 bezrobotnych. Czynne były trzy stanowiska. W normalnych warunkach, rejestracja prowadzona jest przy czterech stanowiskach. Wtedy wydawanych jest 30 numerków.

— Niedawno, przez kilka dni, aż dwie pracownice były na zwolnieniach lekarskich. Niestety, nie mogłam ich zastąpić stażystkami, bo na pewno nie ustrzegłyby się błędów. Przy dwóch stanowiskach, musieliśmy liczbę numerków ograniczyć do szesnastu. Więcej osób, do godz. 10, obie panie na pewno nie zdążyłyby przyjąć. A od godz. 10 zaczyna się już przyjmowanie osób, które na rejestrację umówiły się przez internet.



Pracownik pomoże

Nazwisko 20-letniej Aleksandry w rejestrze osób bezrobotnych pojawiło się przed miesiącem.

— Gdy poszłam się zarejestrować, numerka już nie dostałam. Wróciłam więc do domu i ustaliłam datę wizyty - dokładnie za tydzień - przez internet. To nie jest trudne. Chociaż dla osób, które nie są oswojone z komputerem to może być spore wyzwanie — uważa młoda bezrobotna.

Iwona Radej przypomina, że osoby, które na dany dzień nie dostaną już numerka, nie muszą nazajutrz znowu przychodzić do urzędu.

— Naprawdę szkoda czasu. Lepiej zapisać się na konkretny dzień i godzinę — przekonuje pani dyrektor. — Jeżeli ktoś nie ma komputera w domu, to przecież na miejscu można skorzystać z internetu. Mamy trzy infokioski: dwa przy rejestracji i jeden przy punkcie informacyjnym. W razie jakichś problemów, nasi pracownicy pomogą. Trzeba tylko ich o to poprosić.