Nie dostała emerytury na czas. Jest reakcja ZUS [po naszej publikacji]

— ZUS pomylił się w numerze konta podczas przelewania emerytury, pieniądze wróciły do nich, a ja zostałam bez środków do życia — żaliła się nasza Czytelniczka, pani Bożena. Jej historię opisaliśmy w czwartek na www.dziennikelblaski.pl. Po naszej interwencji ZUS przeprasza kobietę i obiecuje wypłacić emeryturę z odsetkami za zwłokę.

[article]404008[/article]Pani Bożena (63 lata) ma 900 złotych emerytury, które Zakład Ubezpieczeń Społecznych wypłaca jej na bankowe konto.
— Pieniądze dostaję zawsze 5. dnia każdego miesiąca, do dzisiaj jednak te w grudniu na moje konto nie dotarły, a jest już 8. grudnia. Zadzwoniłam do naszego oddziału ZUS, gdzie powiedziano mi, że podczas wykonywania przelewu popełniono błąd w numerze konta i moje pieniądze wróciły już do nich — opowiada.

Jak mówi, najbardziej oburzyło ją to, że ponowny przelew ZUS może wykonać dopiero w przyszłym tygodniu.
— Tak powiedział mi urzędnik, z którym rozmawiałam. Z czego mam więc żyć? Moja emerytura wynosi 900 zł i to mój jedyny dochód. Jak można było zostawić mnie bez pieniędzy — martwi się kobieta.

Jej historię opisaliśmy w czwartek (08.12) na www.dziennikelblaski.pl. Po naszej publikacji ZUS przeprasza panią Bożenę za zaistniałą sytuację.
— Emerytura miesięczna za grudzień 2016 r. została przekazana przez pomyłkę na zamknięty rachunek bankowy. Kiedy tylko bank zwrócił świadczenie do zakładu, niezwłocznie, tj. w dniu 7.12.2016 r., emerytura została przekazana na właściwy rachunek bankowy. Ze względu na bankowy obieg świadczeń środki pieniężne wpłyną na konto zainteresowanej w dniu 13.12.2016 r. wraz z odsetkami za zwłokę — poinformowała Monika Górecka, regionalny rzecznik prasowy ZUS. — Za utrudnienia ZUS Oddział Elbląg przeprasza — dodaje.
daw